در لحظات پرتلاطم آتشسوزی مجتمع تجاری ونوس در ساعت ۹ و ۴۵ دقیقه روز سه شنبه ۳۱ تیر ۱۴۰۴ در قلب منطقه آزاد انزلی، آنچه بیش از شعلههای در حال گسترش توجه افکار عمومی را جلب کرد، حضور مستمر و بیوقفهی سخنگویی بود که نه در اتاقهای سرد اداری، بلکه در دل حادثه و در کنار مردم ایستاد. دکتر مهدی کاظمیان، مدیر باسابقه و خوشنام روابط عمومی اداره کل روابط عمومی و بینالملل، کسی که سالهاست ارتباط اعتماد با رسانهها دارد، از نخستین لحظهی حادثه، میدان را ترک نکرد.
سید محمدرضا رسولی، رئیس هیئتمدیره شرکت، طی پیامی به مناسبت دوازدهمین سالروز تأسیس بیمه تعاون، رشد مستمر این شرکت را حاصل تلاش جمعی خانواده بزرگ بیمه تعاون دانست و با تأکید بر رویکرد انسانی و مشتریمدار، استمرار این مسیر را گامی مهم در جهت تأمین آرامش و اطمینان برای جامعه عنوان کرد.